D2C-Marken-Anbindung für Direct-to-Consumer-Versand
D2C steht für Direct to Consumer – den direkten Verkauf an Endkundinnen und Endkunden. Für Marken und Onlinehändler übernehmen wir das E-Commerce-Fulfillment dahinter: von der Bestellung im Onlineshop über Kommissionierung und Verpackung bis zum versendeten Paket.
Das Video zeigt den Weg einer Endkundenbestellung: Eingang aus dem Vertriebskanal, Kommissionierung, markengerechte Verpackung und Versand. Das Video wird erst nach Ihrem Klick geladen. Vorher werden keine externen Inhalte abgerufen.
Dauer: 0:30Was D2C in der Abwicklung bedeutet
Im Direktvertrieb entscheidet die Abwicklung über die Wahrnehmung der Marke. Viele kleine Sendungen, individuelle Verpackung, kurze Reaktionszeiten und saisonale Spitzen prägen den Alltag. Wir bilden diese Prozesse ab, binden Ihre Vertriebskanäle an und skalieren die Kapazität mit Ihrem Wachstum.
Leistungsumfang
- Direkte Abwicklung von Endkundenbestellungen
- Anbindung von Shopsystemen und weiteren Vertriebskanälen
- Kommissionierung einzelner Bestellungen
- Verpackung nach Markenvorgaben, einschließlich Beipack
- Versand über den passenden Dienstleister
- Durchgängige Bestell- und Versandprozesse
- Flexible Skalierung bei Aktionen und Saisonspitzen
- Unterstützung wachsender Marken beim Aufbau der Prozesse
Ihre Vorteile
Markengerechte Abwicklung
Verpackung, Beipack und Sendungsaufbau folgen Ihren Vorgaben – nicht einem anonymen Standard.
Wachstum ohne Umbau
Steigende Bestellzahlen erfordern keinen Wechsel des Prozesses, sondern nur mehr Kapazität.
Kanäle angebunden
Bestellungen aus Shop und weiteren Kanälen laufen in einen gemeinsamen Prozess.
Retouren mitgedacht
Rücksendungen lassen sich direkt mit dem Retourenmanagement verbinden.
Typischer Prozessablauf
Kanäle und Vorgaben aufnehmen
Wir erfassen Vertriebskanäle, Sortiment, Verpackungsvorgaben und Versandwünsche.
Anbindung einrichten
Die Übergabe der Bestelldaten wird geklärt und eingerichtet, Versandprofile werden hinterlegt.
Testlauf
Erste Bestellungen laufen kontrolliert durch den gesamten Prozess bis zum Versand.
Regelbetrieb und Skalierung
Der laufende Versand startet; bei Aktionen und Spitzen erhöhen wir die Kapazität.
Geeignete Einsatzbereiche
- Marken mit eigenem Onlineshop
- Hersteller, die zusätzlich direkt an Endkunden verkaufen
- Wachsende D2C-Marken ohne eigene Logistik
- Onlinehändler mit mehreren Vertriebskanälen
- Unternehmen mit ausgeprägtem Saison- oder Aktionsgeschäft
- Marken mit besonderen Anforderungen an die Verpackung
Häufig gestellte Fragen
D2C steht für Direct to Consumer, also den direkten Verkauf einer Marke an Endkundinnen und Endkunden ohne zwischengeschalteten Handel.
Grundsätzlich alle Kanäle, die Bestelldaten strukturiert bereitstellen können. Welche Anbindung in Ihrem Fall möglich ist, prüfen wir im Rahmen der Systemanbindung.
Ja. Packmittel, Beipack und Vorgaben zur Darstellung werden hinterlegt und im laufenden Betrieb angewendet.
Kapazitäten werden im Vorfeld abgestimmt und für den Zeitraum erhöht. Der Prozess selbst bleibt unverändert.
Bevor Sie sich entscheiden
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